
منذ دخولها مرحلة التمكين العالمي، اكتسبت Zhuonuo، مستفيدةً من علامتها التجارية Winneo، رؤىً متعمقةً حول التحديات الرئيسية في مختلف الصناعات، بما في ذلك الأغذية والألعاب والأدوية. نُصمم بدقة حلولاً شاملةً فعّالة ومستقرة ومتوافقة مع المعايير، لمساعدة عملائنا حول العالم على تحسين كفاءة الإنتاج، وضمان جودة ثابتة، واكتساب ميزة تنافسية أقوى في أسواقهم.
قبل بضعة أشهر، تواصل عميل إندونيسي مع فريق Winneo لأول مرة عبر استفسار إلكتروني. وخلال حديثنا المُعمّق، علمنا أن العميل قد اشترى سابقًا طابعة وسادات صغيرة، لكن سرعة طباعتها لم تكن كافية لتلبية احتياجات طلباته الحالية. لذلك، كان بحاجة إلى آلة جديدة تُساعده على رفع طاقته الإنتاجية. عرضنا عليه آلة طباعة الوسادات أحادية اللون ذات الدرج المفتوح (WP-1P125)، مُثبتين دقتها العالية واستقرارها حتى في التشغيل المُستمر، مُطابقين بذلك جدول إنتاجه تمامًا. بعد إرسال عينات للتجربة، أدرك العميل فورًا أداء معدات Winneo والدعم الفني المُتخصص، وفي النهاية قام بتقديم طلب شراء.
وصلت المعدات الجديدة بسرعة إلى ورشة العمل في جاكرتا. ورغم عدم تمكن مهندسي وينيو من التواجد في الموقع، قدّم المهندس لي وفريقه الفني إرشادات عبر الإنترنت لفنيي قولبة الحقن باستخدام مقاطع فيديو تعليمية عالية الدقة وأدوات تعاون عن بُعد، وأكملوا التركيب والتشغيل بسرعة.
بعد الضغط على زر التشغيل، بدأت الآلة بالعمل بسلاسة. مرت المنتجات، الموضوعة بدقة، بسرعة عبر محطة الطباعة، وكل منها مطبوع بنمط واضح. ارتفع الرقم على العداد بسرعة، وتضاعف إنتاج الآلة القديمة. عندما رأى أجوس كل قطعة مطبوعة بدقة وإتقان، ابتسم أخيرًا - فقد حلّ جهاز وينيو الجديد مشكلته الأساسية المتمثلة في السرعة تمامًا!
لكن الإنتاج لم يكن سلسًا. بعد بضعة أيام، شرح فنيّ مصنع المشكلة بقلق في فيديو: "مهندس لي، انظر إلى هذه العلب المنحنية. الأنماط على الحواف لا تكتمل باستمرار، والكثير منها يُرمى!"

أجاب المهندس لي بهدوء بعد أن فهم الوضع: "لا تقلق، سنعدّل بعض الإعدادات". وأمر الفني بتركيز الكاميرا على لوحة التحكم ووحدة الطباعة. "لنضغط زرّ التحكم في حركة لوحة الطباعة قليلاً... نعم، هذا المقبض. لنحاول مجددًا... كيف حالك؟" "الصورة أفضل قليلاً، لكنها لا تزال ضبابية بعض الشيء". راقب المهندس لي البث المباشر وأعطى تعليمات واضحة بناءً على عملياتهم، مع ضبط الإعدادات باستمرار.
بعد ضبط المعايير، خرجت الدفعة الجديدة من المنتجات بأنماط واضحة وكاملة وحواف حادة. وتم حل مشكلة النقل غير الكامل التي أزعجتنا طويلًا بتوجيه من شخص على بُعد آلاف الأميال.
عند سؤاله عن مصادر الحبر، أبدى أجوس قلقه في البداية بشأن توافره وتكلفته محليًا. قدّمت وينيو على الفور معلومات عن العديد من موردي الحبر الإندونيسيين المعتمدين: "هذه المنتجات متوافقة تمامًا مع معداتنا، مما يضمن نتائج ممتازة وتكلفة أقل. يمكنكم شراء عينات للاختبار أولًا. نحن متاحون دائمًا للدعم الفني عبر الإنترنت لأي استفسارات فنية."
عزز دعم وينيو الشامل عبر الإنترنت راحة بال فريق أجوس. سواءً كانت أسئلة تشغيلية روتينية أو أعطالًا طفيفة في المعدات، كان فريق وينيو الفني يستجيب بسرعة. قال أجوس بصدق خلال مؤتمر فيديو لاحق: "لقد جعلنا هذا التجاوب والتوجيه المهني نشعر وكأنكم بجانبنا، حتى عبر المحيط".
في مصنع قولبة الحقن، تُدير آلة طباعة الوسادات أحادية اللون ذات الصينية المفتوحة (WP-1P125) معظم عمليات الطباعة. وتتعامل مع جميع الطلبات بثبات، ما يُتيح فرصًا جديدة للمصنع.
وقت العمل
احصل على معلوماتك على مدار 24 ساعة يوميًا
بتوقيت بكين: من الإثنين إلى الجمعة 9:00-17:30